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Cartia hors de France : une carte de fidélité Wallet, où que soit votre commerce

Mis à jour le 6 novembre 2026.

Cartia est né en France, mais une carte dans Apple Cartes ou Google Wallet ne connaît pas de frontière. Un café à Bruxelles, une boulangerie à Genève ou un salon à Montréal s’en servent exactement comme un commerce parisien : un QR au comptoir, une carte dans le téléphone du client, un scan à chaque passage.

Cette page répond aux questions qu’on se pose avant de s’abonner depuis l’étranger : la langue, le prix et la devise, la TVA, les données, le droit applicable, et ce qui n’existe pas encore.

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Où et en quelle langue

Pays: Tout pays où vos clients ont un iPhone (Apple Cartes) ou un téléphone Android avec Google Wallet. Rien à installer pour eux, ni application ni compte.
Langues: Le site, le tableau de bord, la page d’inscription des clients et les e-mails existent en français et en anglais.
La carte: À votre nom, avec votre logo et vos couleurs. Sur iPhone, les intitulés de la carte suivent la langue du téléphone, en français ou en anglais.
Au comptoir: Un téléphone ou une tablette avec un navigateur suffit. Avec les offres Pro et Business, le comptoir continue de fonctionner sans réseau.

Prix, devise et TVA

Les offres: Gratuit jusqu’à 50 clients, sans carte bancaire. Pro 29,90 € par mois, clients illimités. Business 59,90 € par mois, 3 établissements inclus. 14 jours d’essai sur Pro et Business.
La devise: Vous choisissez votre devise sur la page des tarifs : euro, franc suisse (Pro 29,90 CHF par mois), dollar canadien (45 $CA), dollar américain (29 $US), livre sterling (25 £GB) ou dollar australien (45 $AU). Elle est ensuite fixée pour votre abonnement. Paiement par carte bancaire.
La TVA: Aucune TVA française n’est facturée : le prix affiché est le prix payé. Selon votre pays, vous (ou votre comptable) pouvez avoir à déclarer la taxe vous-même (autoliquidation).

Données, contrat et assistance

Hébergement: Les données sont hébergées en Allemagne (Union européenne), avec des sauvegardes chiffrées en France. Un accord de sous-traitance (DPA, article 28 du RGPD) est disponible.
Royaume-Uni et Suisse: Le Royaume-Uni et la Suisse reconnaissent l’Union européenne comme assurant un niveau de protection adéquat : un commerce britannique ou suisse peut confier ses données à un hébergement dans l’UE.
Messages aux clients: Le client accepte ou non les messages marketing en s’inscrivant. Les règles locales sur le consentement restent les vôtres (par exemple PECR au Royaume-Uni ou la LCAP au Canada).
Contrat: Les conditions d’utilisation sont régies par le droit français. L’éditeur est Shams Factory, en France.
Assistance: Par e-mail (contact@cartia.fr) et par le chat du site, en français ou en anglais.

Votre caisse

Si vous encaissez avec un terminal SumUp, Cartia peut créditer les points quand le client paie par carte, sans scan après le premier passage (offres Pro et Business, sur demande). Pour Square, Zettle et d’autres caisses, le raccordement est développé à la demande. Sans caisse connectée, le scan au comptoir reste le geste de base. La connexion SumUp

Questions fréquentes

Utiliser Cartia depuis l’étranger

Un commerce hors de France peut-il utiliser Cartia ?

Oui. Cartia s’utilise depuis n’importe quel pays où vos clients ont un iPhone (Apple Cartes) ou un téléphone Android avec Google Wallet : Belgique, Suisse, Canada, Royaume-Uni, États-Unis, Australie… Le site, le tableau de bord, la page d’inscription des clients et les e-mails existent en français et en anglais. Gratuit jusqu’à 50 clients ; le Pro coûte 29,90 € par mois, ou 29,90 CHF, 45 $CA, 29 $US, 25 £GB ou 45 $AU selon la devise choisie, payé par carte. Aucune TVA n’est ajoutée sur les factures de Cartia.

Puis-je payer en francs suisses, en dollars ou en livres ?

Oui. Sur la page des tarifs, choisissez votre devise : le Pro coûte 29,90 CHF, 45 $CA, 29 $US, 25 £GB ou 45 $AU par mois. La devise est fixée au premier paiement.

La TVA est-elle ajoutée au prix ?

Non. Aucune TVA française n’est facturée : le prix affiché est celui que vous payez. Selon votre pays, vous (ou votre comptable) pouvez avoir à déclarer la taxe vous-même.

Mes clients doivent-ils avoir un compte ou une application ?

Non. Ils scannent votre QR, remplissent une courte fiche et ajoutent la carte dans Apple Cartes ou Google Wallet, dans n’importe quel pays où ces applications sont disponibles.

Cartia

Votre carte de fidélité, où que vous soyez

Gratuit jusqu’à 50 clients, sans carte bancaire.

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