À l’encaissement
Le scan tient pendant que la CB sort. Pas de carnet tampon dans un tiroir, pas de « t’avais ta carte ? ».
Cartia · barbiers
Un fade se tient deux à trois semaines. La carte dans le téléphone, pas dans une autre veste — et un seuil qu’il atteint avant d’avoir oublié le programme.
Mis à jour le 14 août 2026.
Cartia (cartia.fr) remplace la carte de fidélité papier par un programme digital : QR code, tampons ou points, récompense claire, scan au comptoir via Cartia Comptoir.
La réponse courte
Un barbier n’est pas un salon de coiffure au masculin. Un fade se tient deux à trois semaines ; une coupe plus classique, trois à quatre. Huit visites, c’est quatre à six mois sur un fade, six à huit mois sur une coupe — pas un an. Le seuil « dix visites ≈ un an » copie le salon femme : ça ne correspond pas à votre fauteuil.
Les tickets se ressemblent davantage (coupe, barbe, les deux). Le tampon par visite fonctionne, sans forcément passer aux points. Ce qui tue le programme, c’est le carton oublié entre deux rendez-vous, et le client qui teste le barbier d’à côté dès que le fade pousse.
La carte se propose à l’encaissement, téléphone déjà en main pour payer. QR, Apple Cartes ou Google Wallet, rien à télécharger. En fin de prestation, vous scannez, il voit où il en est, et c’est une raison de reposer une date.
Pensé pour votre métier
Le scan tient pendant que la CB sort. Pas de carnet tampon dans un tiroir, pas de « t’avais ta carte ? ».
Deux à trois semaines pour un fade. Assez pour tester le barbier d’à côté. La carte dans le téléphone rappelle chez qui il a ses passages.
Vous voyez qui n’est pas revenu depuis deux cycles. Une notif push sur le téléphone, un fauteuil vide comblé. Un client de barbier ne s’excuse pas : il disparaît.
Mise en place
Étape 1
Coupe, barbe ou les deux : les tickets sont assez proches pour ne pas compliquer avec des points, sauf si l’écart est vraiment large chez vous.
Étape 2
Sur un fade toutes les deux à trois semaines, huit passages font quatre à six mois. Dix, c’est encore tenable — mais ce n’est plus le seuil « magique » qu’on colle partout. Dites-le à voix haute : s’il paraît trop loin, baissez.
Étape 3
Sur le comptoir, à côté du terminal. C’est le seul moment où le client est debout, disponible, téléphone en main.
Étape 4
Un scan depuis Cartia Comptoir. Il voit sa progression avant de sortir — le bon moment pour reposer un rendez-vous.
Le bon réglage
Le cycle court change tout par rapport à un salon femme. Partez du fade : deux à trois semaines, pas six.
Huit visites ≈ quatre à six mois pour un habitué fade, six à huit mois pour une coupe plus classique. C’est visible. Dix visites restent possibles, mais ce n’est plus « dans l’année » au sens salon femme : ici, ça rallonge juste le délai. Un rasage ou une coupe offerte coûte surtout du fauteuil, pas de la matière : callez la récompense sur un créneau court.
Évitez « la 10ᵉ coupe offerte » copiée sur le café sans regarder votre rythme. Dites le seuil à voix haute. S’il paraît trop loin, baissez-le.
Huit est le palier visible. Dix marche encore, contrairement au salon femme — ce n’est pas une raison de copier le café.
Créneau court, valeur claire. Un soin long offert bloque un poste trop longtemps.
Si la barbe seule et la coupe + barbe n’ont rien à voir, 1 € = 1 point est plus juste.
Questions fréquentes
Vous créez un programme en visites, affichez un QR à l’encaissement, et enregistrez chaque passage en fin de prestation depuis un téléphone. Vos clients n’installent aucune application.
Parce que le fade ramène toutes les deux à trois semaines, pas toutes les six à huit. Huit visites, c’est quatre à six mois. Au salon femme, dix visites dépassent souvent l’année : on baisse à cinq ou six. Chez vous, huit est le palier visible — dix rallonge sans rien gagner.
Oui. Le programme se déclenche à l’encaissement, pas dans l’outil de réservation. Aucune intégration n’est nécessaire.
À partir de Pro, vous envoyez une notif push sur son téléphone. Pas un SMS, pas un WhatsApp : pas de crédit message à recharger. Typiquement à deux ou trois semaines sans visite, ou le matin pour un trou dans l’après-midi. Ce n’est pas un agenda : vous rédigez, vous ciblez, vous envoyez.
Non. Ils scannent le QR au comptoir, rejoignent le programme depuis leur navigateur, puis ajoutent leur carte dans Apple Cartes ou Google Wallet. Aucune application à installer.
Cartia est gratuit jusqu’à 50 clients sur un salon, sans carte bancaire. Au-delà, le plan Pro est à 29,90 € TTC/mois avec un nombre de clients illimité, 14 jours d’essai (carte bancaire à l’activation), sans frais de mise en service ni facturation au volume.
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Prix, palier gratuit, frais de mise en service et parcours client : les comparaisons sont détaillées solution par solution, avec les tarifs relevés publiquement et les points sur lesquels un concurrent est meilleur que nous.
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