Cartia · épiceries

Carte de fidélité épicerie : la version digitale

Un pain et un panier à 40 € ne valent pas le même tampon. Les points sur la dépense, un QR à la caisse, la carte dans le téléphone — sans application.

Mis à jour le 14 août 2026.

Cartia (cartia.fr) remplace la carte de fidélité papier par un programme digital : QR code, tampons ou points, récompense claire, scan au comptoir via Cartia Comptoir.

La réponse courte

Quelle carte de fidélité pour une épicerie de quartier ?

En épicerie, le tampon par visite est injuste : celui qui prend une bouteille n’est pas celui qui fait la semaine. Les points sur le ticket (1 € = 1 point) collent au métier. Le seuil se calcule sur votre panier moyen, pas sur un nombre magique de passages.

Le carton n’a jamais survécu aux sacs. Le Wallet est déjà là, à côté de la CB.

QR à la caisse, scan pendant que le ticket sort. Rien à installer. Pas d’intégration à votre caisse : Cartia tourne à côté.

Pensé pour votre métier

La carte de fidélité digitale adaptée aux épiceries

À la caisse

Le scan pendant le ticket. Vous n’ajoutez pas une manip au milieu du sacage.

Pour le gros panier

Les points reconnaissent la semaine complète. Un tampon unique la mettait au même niveau qu’une bouteille.

Pour l’épicerie

Vous voyez qui fait vraiment vivre le magasin, au-delà des visages du comptoir.

Mise en place

Mettre en place votre carte de fidélité en épicerie

Étape 1

Passez en points

1 € dépensé = 1 point. C’est la seule mécanique juste quand les tickets s’écartent.

Étape 2

Calez le seuil sur votre panier moyen

Pas « 10 visites ». Un seuil en points que vos habitués atteignent en quelques semaines.

Étape 3

QR à la caisse

Visible pendant l’attente du ticket, pas en fond de rayon.

Étape 4

Validez à l’encaissement

Scan depuis Cartia Comptoir, sans brancher la caisse.

Le bon réglage

Quel seuil de points en épicerie ?

Partez du panier moyen, pas d’un nombre de visites.

Mettons 18 € de panier. Un seuil à 150 points, c’est environ huit passages. Récompense : un produit que vous vendez déjà, à coût connu — pas 10 % sur tout le magasin, qui discute tous vos prix.

Vous ajusterez. Le digital le permet : le carton, une fois imprimé, non.

Points sur le ticket

Le seul mode juste quand un pain et un plein caddy cohabitent.

Un produit offert, pas une remise %

La remise pourcentage banalise vos prix. Un produit a une valeur claire.

Seuil ajustable

Vous le changez depuis le tableau de bord. Les cartes déjà distribuées suivent.

Questions fréquentes

Remplacer la carte papier en épicerie

Comment mettre en place une carte de fidélité en épicerie ?

Vous créez un programme en points, posez un QR à la caisse, validez chaque ticket depuis un téléphone. Pas d’intégration caisse. Vos clients n’installent rien.

Pourquoi pas une carte tampon ?

Parce qu’un passage à 3 € et un passage à 40 € n’ont rien à voir. Les points suivent la dépense.

Est-ce que ça marche avec ma caisse ?

Oui, à côté. Aucune intégration. Vous scannez depuis un téléphone ou un navigateur au moment de l’encaissement.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. Ils scannent le QR au comptoir, rejoignent le programme depuis leur navigateur, puis ajoutent leur carte dans Apple Cartes ou Google Wallet. Aucune application à installer.

Combien coûte une carte de fidélité pour une épicerie ?

Cartia est gratuit jusqu’à 50 clients sur un établissement, sans carte bancaire. Au-delà, le plan Pro est à 29,90 € TTC/mois avec un nombre de clients illimité, 14 jours d’essai (carte bancaire à l’activation), sans frais de mise en service ni facturation au volume.

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Prix, palier gratuit, frais de mise en service et parcours client : les comparaisons sont détaillées solution par solution, avec les tarifs relevés publiquement et les points sur lesquels un concurrent est meilleur que nous.

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