Gratuit jusqu’à 50 clients
Un programme complet, une boutique, sans carte bancaire. De quoi valider l’intérêt de vos habitués avant de payer quoi que ce soit.
Comparatif · Cartia vs Fidelatoo
Cartia vs Fidelatoo : le comparatif honnête
Fidelatoo et Cartia remplacent la carte papier par une carte dans Apple Wallet et Google Wallet, sans application obligatoire. Fidelatoo n’a qu’une formule, Premium, à 25 € HT/mois avec un engagement d’un an ou 30 € HT/mois sans engagement ; Cartia propose un plan gratuit, puis un Pro sans engagement à 29,90 € TTC/mois. Le départage tient au prix TTC, à l’engagement et aux SMS.
Fidelatoo est une application de fidélité pour commerçants : une seule formule, Premium, avec clients, points et notifications push illimités, SMS facturés à l’usage et 14 jours d’essai sans carte bancaire.
Face à face
Cartia et Fidelatoo, critère par critère
| Critère | Cartia | Fidelatoo |
|---|---|---|
| Prix affiché | Gratuit 0 € · Pro 29,90 € TTC/mois (14 j d’essai) · Business 59,90 € TTC/mois, 3 établissements inclus puis 10 € TTC/mois par boutique en plus (14 j d’essai) | Premium : 25 € HT/mois avec engagement d’un an (payable en une fois) · 30 € HT/mois sans engagement · SMS à l’usage : 0,06 € l’unité |
| Coût approximatif la première année (1 boutique) | 0 € en Gratuit · Pro 358,80 € TTC pour 12 mensualités ; 287,04 € TTC avec paiement annuel (−20 %) | Sans engagement : 360 € HT (432 € TTC) pour 12 mensualités · avec engagement : 300 € HT (360 € TTC), calcul 12 × 25 € HT, total non publié ; « 2 mois offerts » affichés, sans détail |
| Frais de mise en service | 0 € - aucun frais d’installation | Aucun frais d’installation affiché |
| Offre gratuite permanente | Oui - jusqu’à 50 clients, sans carte bancaire | Non - 14 jours d’essai avec toutes les fonctions Premium, sans carte bancaire |
| Application à installer pour le client | Non - le client scanne un QR, tout se passe dans le navigateur | Non obligatoire - la carte s’ajoute au Wallet du téléphone ; une application Fidelatoo existe en option |
| Apple Wallet / Google Wallet | Oui - ajout direct dans Apple Cartes et Google Wallet | Oui - Apple Wallet et Google Wallet |
| Mise en route | Programme créé en ligne, kit QR imprimable généré | En ligne, en autonomie ; une démo est proposée |
| Engagement / dépendance | Mensuel sans engagement ; annuel payé en une fois pour 12 mois · scan depuis un navigateur ou Cartia Comptoir | Sans engagement à 30 € HT (résiliation effective en fin de mois) ; à 25 € HT, douze mois fermes sans remboursement partiel, reconduits automatiquement |
Sources publiques Fidelatoo vérifiées le 3 novembre 2026, tarifs donnés à titre indicatif et sans valeur contractuelle : vérifiez leur grille à jour sur leur site. Les lignes « à vérifier » sont celles où nous n’avons pas trouvé d’information publique claire - nous préférons l’écrire plutôt que de deviner. Les prix Cartia viennent de notre catalogue public.
Sources : Tarifs Fidelatoo · CGV Fidelatoo
Fidelatoo affiche ses prix hors taxes : à 30 € HT/mois, la facture est de 36 € TTC ; l’offre à 25 € HT/mois représente 30 € TTC par mois mais engage sur douze mois.
Ce qui change avec Cartia
Quatre différences concrètes
Pro à 29,90 €/mois, tout compris
14 jours d’essai, puis un forfait : clients illimités, sans dépassement au volume ni crédits de messages à recharger. Une carte bancaire est demandée pour ouvrir l’essai. La facture ne bouge pas quand votre trafic monte.
0 € de frais de mise en service
Pas de forfait d’installation à régler avant le premier client. Vous créez le programme, vous imprimez le kit QR, vous démarrez.
Aucune application côté client
Le client scanne le QR au comptoir et rejoint le programme depuis son navigateur. Pas de téléchargement à négocier pendant le rush.
Sans langue de bois
Quand Fidelatoo est le bon choix, quand Cartia l’est
Les forces de Fidelatoo
- Clients, points et notifications push illimités, avec des prix publiés (hors taxes) et 14 jours d’essai sans carte bancaire.
- Les notifications push sont incluses ; seuls les SMS sont facturés à l’usage (0,06 € l’unité).
- Les conditions générales de vente détaillent l’engagement et la résiliation : formule mensuelle résiliable à tout moment, formule annuelle ferme.
Choisissez Fidelatoo si vous voulez envoyer des SMS marketing facturés à l’usage, ou vous êtes prêt à vous engager un an pour baisser le prix mensuel.
Là où Cartia simplifie
- Le prix le plus bas (25 € HT/mois) suppose un engagement ferme d’un an, payable en une fois et sans remboursement partiel ; sans engagement, c’est 30 € HT/mois, soit 36 € TTC, contre 29,90 € TTC pour Cartia Pro.
- Pas de palier gratuit permanent : l’essai dure 14 jours, alors que Cartia reste gratuit jusqu’à 50 clients.
- Les SMS sont facturés à l’usage (0,06 € l’unité), avec une cagnotte à recharger et un prix qui dépend du pays du destinataire.
Choisissez Cartia si vous voulez démarrer gratuitement jusqu’à 50 clients, rester sans engagement et connaître le prix TTC dès le départ : Pro à 29,90 € TTC/mois.
Transparence
Ce que Cartia assume clairement
Un comparatif qui ne liste que ses avantages n’aide personne. Voilà le positionnement assumé de Cartia aujourd’hui.
- Le plan Gratuit est un vrai programme, pas une démo : Apple Cartes et Google Wallet sont inclus dès 0 €. L’export CSV, les campagnes sur la carte et les comptes collaborateurs commencent au plan Pro. Les campagnes e-mail arriveront bientôt.
- Le plan Pro couvre une boutique. Au-delà, c’est le plan Business : 3 boutiques et 3 programmes inclus pour 59,90 € TTC/mois, puis 10 € TTC/mois par établissement supplémentaire, sans limite de nombre.
- Cartia est une plateforme jeune : nous ne publions ni cas clients ni chiffres de chiffre d’affaires que nous ne pourrions pas prouver.
Questions fréquentes
Cartia ou Fidelatoo : les questions qui reviennent
Cartia est-il moins cher que Fidelatoo ?
Sans engagement, Fidelatoo coûte 30 € HT/mois, soit 36 € TTC, contre 29,90 € TTC pour Cartia Pro. Fidelatoo descend à 25 € HT/mois (30 € TTC) avec un engagement ferme d’un an payable en une fois. Cartia est aussi gratuit jusqu’à 50 clients. Les SMS sont facturés à l’usage chez Fidelatoo (0,06 € l’unité) ; Cartia n’envoie pas de SMS. Tarifs Fidelatoo relevés le 3 novembre 2026.
Peut-on résilier Fidelatoo à tout moment ?
Sans engagement, oui : la résiliation prend effet à la fin du mois en cours. Avec l’offre à 25 € HT/mois, non : la durée est ferme de douze mois, sans remboursement partiel, puis reconduite automatiquement sauf résiliation avant l’échéance, d’après leurs conditions générales de vente relevées le 3 novembre 2026. Chez Cartia, le Pro est sans engagement.
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