Gratuit jusqu’à 50 clients
Un programme complet, une boutique, sans carte bancaire. De quoi valider l’intérêt de vos habitués avant de payer quoi que ce soit.
Comparatif · Cartia vs Hellofidy
Cartia vs Hellofidy : le comparatif honnête
Hellofidy et Cartia s’adressent aux commerçants indépendants qui veulent remplacer la carte papier. Hellofidy vend une seule formule, avec application client, SMS inclus et Click & Collect ; Cartia ajoute la carte directement dans Apple Cartes et Google Wallet, sans application, et ouvre un plan gratuit. Le départage se joue sur le support de la carte, le palier gratuit et les fonctions de vente en ligne.
Hellofidy est un logiciel de fidélité pour commerçants indépendants, tous secteurs confondus : une seule offre à 29,90 €/mois avec application client, 50 SMS inclus par mois, notifications push, CRM, avis Google et Click & Collect.
Face à face
Cartia et Hellofidy, critère par critère
| Critère | Cartia | Hellofidy |
|---|---|---|
| Prix affiché | Gratuit 0 € · Pro 29,90 € TTC/mois (14 j d’essai) · Business 59,90 € TTC/mois, 3 établissements inclus puis 10 € TTC/mois par boutique en plus (14 j d’essai) | Une seule offre, Ultimate : 29,90 €/mois sans engagement (affiché sans mention HT ou TTC) · 27,50 €/mois en paiement annuel, soit 329 € facturés par an · 7 jours d’essai gratuit |
| Coût approximatif la première année (1 boutique) | 0 € en Gratuit · Pro 358,80 € TTC pour 12 mensualités ; 287,04 € TTC avec paiement annuel (−20 %) | 329 € pour 12 mois en paiement annuel, ou 358,80 € (12 × 29,90 €) au mensuel ; HT ou TTC non précisé |
| Frais de mise en service | 0 € - aucun frais d’installation | Aucun frais de mise en service affiché sur la page tarifs |
| Offre gratuite permanente | Oui - jusqu’à 50 clients, sans carte bancaire | Non - pas d’offre gratuite permanente ; 7 jours d’essai |
| Application à installer pour le client | Non - le client scanne un QR, tout se passe dans le navigateur | Application client avec scan et points, mais optionnelle : le profil se retrouve aussi par nom ou numéro de téléphone |
| Apple Wallet / Google Wallet | Oui - ajout direct dans Apple Cartes et Google Wallet | Aucune mention d’Apple Wallet ni de Google Wallet sur les pages consultées |
| Mise en route | Programme créé en ligne, kit QR imprimable généré | En ligne, en autonomie ; un rendez-vous avec l’équipe est proposé |
| Engagement / dépendance | Mensuel sans engagement ; annuel payé en une fois pour 12 mois · scan depuis un navigateur ou Cartia Comptoir | Sans engagement affiché ; conditions de résiliation non publiées sur les pages consultées |
Sources publiques Hellofidy vérifiées le 3 novembre 2026, tarifs donnés à titre indicatif et sans valeur contractuelle : vérifiez leur grille à jour sur leur site. Les lignes « à vérifier » sont celles où nous n’avons pas trouvé d’information publique claire - nous préférons l’écrire plutôt que de deviner. Les prix Cartia viennent de notre catalogue public.
Sources : Tarifs Hellofidy
Hellofidy n’indique ni HT ni TTC sur sa page tarifs : si 29,90 € est un prix hors taxes, la facture TTC dépasse celle du Pro de Cartia à 29,90 € TTC. Demandez-leur la précision avant de comparer.
Ce qui change avec Cartia
Quatre différences concrètes
Pro à 29,90 €/mois, tout compris
14 jours d’essai, puis un forfait : clients illimités, sans dépassement au volume ni crédits de messages à recharger. Une carte bancaire est demandée pour ouvrir l’essai. La facture ne bouge pas quand votre trafic monte.
0 € de frais de mise en service
Pas de forfait d’installation à régler avant le premier client. Vous créez le programme, vous imprimez le kit QR, vous démarrez.
Aucune application côté client
Le client scanne le QR au comptoir et rejoint le programme depuis son navigateur. Pas de téléchargement à négocier pendant le rush.
Sans langue de bois
Quand Hellofidy est le bon choix, quand Cartia l’est
Les forces de Hellofidy
- Une seule formule lisible, avec 7 jours d’essai, sans engagement et une inscription en ligne directe.
- Cartes et fiches clients illimitées, notifications push illimitées et 50 SMS par mois inclus ; l’offre ajoute le Click & Collect et la synchronisation avec WooCommerce ou Shopify.
Choisissez Hellofidy si vous vendez aussi en ligne (Click & Collect, WooCommerce ou Shopify) ou vous voulez des SMS inclus chaque mois.
Là où Cartia simplifie
- Les pages consultées ne mentionnent ni Apple Wallet ni Google Wallet : le client passe par l’application ou par un lien, alors que la carte de Cartia s’ajoute directement à Apple Cartes et Google Wallet.
- Une seule formule payante, sans palier gratuit : le plus petit commerce paie 29,90 € par mois après les 7 jours d’essai, alors que Cartia reste gratuit jusqu’à 50 clients.
Choisissez Cartia si vous voulez tester gratuitement jusqu’à 50 clients, ajouter la carte dans Apple Cartes et Google Wallet sans application, puis passer au Pro à 29,90 € TTC/mois.
Transparence
Ce que Cartia assume clairement
Un comparatif qui ne liste que ses avantages n’aide personne. Voilà le positionnement assumé de Cartia aujourd’hui.
- Le plan Gratuit est un vrai programme, pas une démo : Apple Cartes et Google Wallet sont inclus dès 0 €. L’export CSV, les campagnes sur la carte et les comptes collaborateurs commencent au plan Pro. Les campagnes e-mail arriveront bientôt.
- Le plan Pro couvre une boutique. Au-delà, c’est le plan Business : 3 boutiques et 3 programmes inclus pour 59,90 € TTC/mois, puis 10 € TTC/mois par établissement supplémentaire, sans limite de nombre.
- Cartia est une plateforme jeune : nous ne publions ni cas clients ni chiffres de chiffre d’affaires que nous ne pourrions pas prouver.
Questions fréquentes
Cartia ou Hellofidy : les questions qui reviennent
Cartia est-il moins cher que Hellofidy ?
Hellofidy affiche 29,90 € par mois pour son offre unique, sans préciser HT ou TTC ; le Pro de Cartia coûte 29,90 € TTC. Cartia est aussi gratuit jusqu’à 50 clients, ce que Hellofidy ne propose pas. Les fonctions diffèrent : SMS inclus et Click & Collect chez Hellofidy, carte Wallet chez Cartia. Tarifs Hellofidy relevés le 3 novembre 2026.
La carte Hellofidy s’ajoute-t-elle dans Apple Wallet ?
Nous n’avons trouvé aucune mention d’Apple Wallet ni de Google Wallet sur les pages publiques consultées le 3 novembre 2026 : le client passe par une application, ou par un lien et un QR code. Chez Cartia, la carte s’ajoute directement à Apple Cartes et Google Wallet, sans application. Vérifiez auprès de Hellofidy si leur offre a évolué depuis.
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